Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de FastBuild

Date d'entrée en vigueur: 21 septembre 2026
Dernière mise à jour: 21 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment FastBuild (« FastBuild », « nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise, conserve, divulgue et protège les renseignements personnels lorsque vous accédez à fastbuildapp.com, app.fastbuildapp.com, api.fastbuildapp.com et aux sites Web, applications, services et fonctionnalités connexes de FastBuild, ou que vous les utilisez (collectivement, le « Service »).

FastBuild est une plateforme infonuagique de gestion de projets, de main-d'œuvre, de présence, de tâches, de rapports, de soutien à la paie et de gestion d'entreprise, conçue principalement pour les organisations et leurs utilisateurs autorisés.

En utilisant le Service, vous reconnaissez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

1. À qui s'applique cette Politique

La présente Politique de confidentialité peut s'appliquer à:

les visiteurs du site Web de FastBuild;
les titulaires de compte et les administrateurs;
les employés, travailleurs, entrepreneurs, superviseurs, gestionnaires et autres utilisateurs invités à une organisation FastBuild;
les personnes dont les renseignements sont saisis dans FastBuild par une organisation cliente;
les clients potentiels;
les personnes-ressources du soutien; et
les autres personnes qui interagissent avec FastBuild.

FastBuild est principalement un service entre entreprises.

Lorsqu'une organisation utilise FastBuild pour gérer des renseignements concernant ses employés, entrepreneurs, travailleurs, clients, projets ou d'autres personnes, cette organisation détermine normalement pourquoi et comment ces renseignements sont saisis dans FastBuild et utilisés au moyen de celui-ci.

Dans ces circonstances, FastBuild traite généralement les renseignements pour le compte de l'organisation cliente.

Si vous êtes un employé, un travailleur ou une autre personne dont les renseignements ont été saisis dans FastBuild par votre employeur ou une autre organisation, les questions concernant la raison pour laquelle cette organisation recueille ou utilise vos renseignements devraient normalement être adressées d'abord à cette organisation.

2. Renseignements que nous recueillons

Selon les fonctionnalités utilisées, nous pouvons traiter les catégories de renseignements suivantes.

2.1 Renseignements de compte et d'identité

Cela peut comprendre:

le nom;
l'adresse courriel;
le numéro de téléphone;
le nom d'utilisateur;
l'image de profil;
l'identifiant de compte;
l'affiliation à une organisation ou une entreprise;
le titre de poste;
les renseignements sur le rôle et l'autorisation;
les renseignements de connexion et d'authentification;
l'état du compte;
les préférences de langue et d'application.

Les mots de passe devraient être conservés au moyen de mécanismes sécurisés de hachage à sens unique des mots de passe plutôt que sous une forme lisible.

2.2 Renseignements sur l'organisation

Les clients peuvent fournir:

le nom de l'entreprise;
l'adresse de l'entreprise;
les renseignements d'enregistrement de l'entreprise;
les coordonnées de l'entreprise;
les paramètres de l'entreprise;
la structure organisationnelle;
les lieux de travail;
les chantiers;
les départements;
les équipes;
les projets;
les calendriers de travail;
les politiques et la configuration de l'entreprise.

2.3 Renseignements sur les employés et la main-d'œuvre

Les clients qui utilisent des fonctionnalités de gestion de la main-d'œuvre peuvent saisir ou gérer des renseignements tels que:

le nom de l'employé ou du travailleur;
le numéro d'employé;
les coordonnées;
le métier ou le poste;
l'état d'emploi;
le gestionnaire ou le superviseur;
les affectations de travail;
l'horaire de travail;
les feuilles de temps;
les dossiers de présence;
les renseignements sur les congés ou les absences;
les affectations de projet;
les documents liés à l'emploi;
les renseignements liés à la rémunération;
les renseignements liés à la paie.

Les renseignements exacts traités dépendent des fonctionnalités activées par le client.

2.4 Renseignements sur la présence, la localisation et le géorepérage

Si une organisation active des fonctionnalités de présence géolocalisée ou de géorepérage, FastBuild peut traiter des renseignements liés à la localisation associés aux événements de présence.

Cela peut comprendre:

la localisation au moment de l'entrée ou de la sortie;
la localisation du chantier;
l'identifiant de géorepérage;
la latitude et la longitude associées à un événement de présence;
les renseignements sur l'appareil et l'horodatage;
les éléments de preuve indiquant si l'utilisateur se trouvait dans une zone de travail autorisée.

FastBuild n'est pas destiné à effectuer une surveillance illimitée ou continue des employés, à moins qu'une fonctionnalité précise ne l'indique clairement.

Les organisations qui utilisent des fonctionnalités de localisation sont responsables de veiller à ce que leur utilisation de ces fonctionnalités soit licite, nécessaire, proportionnée et dûment divulguée aux travailleurs concernés.

Les utilisateurs peuvent être invités par leur appareil ou leur navigateur à accorder l'autorisation de localisation avant que les renseignements de localisation ne soient recueillis.

2.5 Renseignements sur les projets et les tâches

FastBuild peut traiter des renseignements concernant:

les projets;
les tâches;
les affectations;
les structures de découpage du travail;
les jalons;
les dépendances entre tâches;
les échéanciers;
les calendriers de projet;
l'avancement;
les renseignements de référence;
les notes;
les commentaires;
les pièces jointes;
les rapports quotidiens;
les rapports d'état;
les problèmes;
les activités du chantier.

2.6 Renseignements sur la paie et les finances

Lorsque des fonctionnalités liées à la paie ou à la facturation sont activées, les renseignements peuvent comprendre:

les montants de rémunération;
les calculs de paie;
les heures travaillées;
les retenues;
la configuration liée aux taxes et impôts;
les dossiers liés aux paiements;
les renseignements sur les factures;
les coordonnées de facturation;
les dossiers de transaction.

Lorsque le traitement des paiements est assuré par un fournisseur de paiement tiers, FastBuild peut ne pas recevoir ni conserver les données complètes de carte de paiement. Les renseignements de paiement peuvent plutôt être traités directement par le fournisseur de paiement applicable.

2.7 Fichiers et contenu client

Les utilisateurs peuvent téléverser ou créer:

des images;
des documents;
des rapports;
des feuilles de calcul;
des pièces jointes;
des dossiers de projet;
des documents d'employés;
des commentaires;
des notes;
d'autres contenus d'entreprise.

Nous désignons collectivement ces renseignements sous le terme Contenu client.

2.8 Renseignements techniques et sur l'appareil

Lorsque vous utilisez FastBuild, nous pouvons recevoir automatiquement des renseignements tels que:

l'adresse IP;
le type de navigateur;
le système d'exploitation;
le type d'appareil;
la version de l'application;
les horodatages des demandes;
les événements d'authentification;
l'activité de l'API;
les renseignements sur les erreurs;
les événements de sécurité;
les journaux système;
les renseignements de session;
l'URL de référence;
les pages ou fonctionnalités utilisées.

2.9 Renseignements de soutien

Si vous communiquez avec FastBuild, nous pouvons traiter:

vos coordonnées;
les messages de soutien;
les captures d'écran;
les renseignements de diagnostic;
les fichiers soumis pour le dépannage;
l'historique des communications.

Vous devriez éviter d'envoyer des renseignements sensibles inutiles dans les communications de soutien.

3. Comment nous recueillons les renseignements

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels:

directement auprès de vous;
auprès de l'organisation qui a créé ou gère votre compte;
auprès des administrateurs ou gestionnaires autorisés;
auprès de votre appareil ou navigateur;
par l'utilisation que vous faites des fonctionnalités de FastBuild;
auprès de services tiers intégrés autorisés par vous ou votre organisation;
auprès des processeurs de paiement;
à partir des interactions de soutien;
à partir de renseignements d'entreprise accessibles au public, lorsque cela est licite.

4. Fins auxquelles nous utilisons les renseignements

Nous pouvons utiliser les renseignements pour:

créer et gérer des comptes;
authentifier les utilisateurs;
fournir le Service;
exploiter les espaces de travail des organisations;
gérer les permissions et les autorisations;
fournir la fonctionnalité de présence et de géorepérage;
fournir la gestion des projets et des tâches;
produire des rapports;
soutenir la fonctionnalité liée à la paie;
traiter les abonnements et la facturation;
fournir le soutien à la clientèle;
tenir des dossiers de vérification;
détecter les utilisations abusives ou les incidents de sécurité;
prévenir la fraude;
dépanner les erreurs;
surveiller le rendement du service;
améliorer FastBuild;
communiquer des renseignements liés au Service;
respecter des obligations légales;
faire respecter nos ententes;
protéger les utilisateurs, les clients, FastBuild et les tiers.

Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels simplement parce qu'ils pourraient être utiles à l'avenir. Nous cherchons à limiter la collecte aux renseignements raisonnablement nécessaires aux fins déterminées.

5. Responsabilité du client à l'égard des données sur la main-d'œuvre

Les organisations qui utilisent FastBuild pour gérer des employés, des entrepreneurs ou d'autres travailleurs sont responsables de déterminer si elles sont légalement autorisées à recueillir et à traiter ces renseignements.

Les clients sont responsables:

de fournir les avis requis aux employés ou aux travailleurs;
d'obtenir le consentement lorsque le consentement est légalement requis;
d'établir une base licite appropriée pour le traitement;
de configurer les permissions de manière appropriée;
de limiter l'accès aux utilisateurs autorisés;
de tenir à jour des renseignements exacts sur la main-d'œuvre;
de respecter les lois applicables en matière d'emploi, de travail, de confidentialité, de paie, de fiscalité et de milieu de travail.

FastBuild ne détermine pas si les pratiques d'emploi d'un client sont licites.

6. Renseignements de localisation

Les renseignements de localisation peuvent être sensibles.

Lorsque des fonctionnalités de présence géolocalisée sont activées:

la collecte de la localisation devrait être associée à la fonction de présence ou de travail pertinente;
les clients ne devraient pas utiliser FastBuild comme système de surveillance clandestine;
les clients doivent fournir aux travailleurs l'avis légalement requis;
des autorisations de l'appareil peuvent être requises;
les renseignements de localisation peuvent être visibles par les utilisateurs dûment autorisés au sein de l'organisation.

FastBuild peut conserver les éléments de preuve de localisation liés à la présence lorsqu'il est nécessaire de tenir les dossiers de présence, d'assurer la vérifiabilité, de régler les différends, d'assurer la sécurité ou de respecter la loi.

7. Traitement automatisé

FastBuild peut utiliser des règles fondées sur des logiciels pour exécuter des fonctions telles que:

le calcul des heures de travail;
la validation de la présence;
la détermination de l'état du géorepérage;
le calcul des renseignements sur l'échéancier des projets;
le calcul des valeurs liées à la paie;
la production de rapports;
l'application des permissions de l'organisation;
la génération d'alertes.

Sauf indication contraire explicite, ces fonctions visent à aider les clients et ne remplacent pas l'examen humain ou le jugement professionnel légalement requis.

8. Divulgation de renseignements

Nous pouvons divulguer des renseignements aux catégories de destinataires suivantes.

8.1 Votre organisation

Les renseignements peuvent être accessibles aux utilisateurs autorisés de l'organisation associée à votre compte, y compris les titulaires, les administrateurs, les superviseurs, le personnel de la paie, les gestionnaires ou d'autres utilisateurs, selon les permissions configurées.

8.2 Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des tiers pour des services tels que:

l'hébergement;
l'infrastructure infonuagique;
l'envoi de courriels;
la surveillance;
la journalisation des erreurs;
la sauvegarde;
le soutien à la clientèle;
l'analyse;
le traitement des paiements;
la sécurité;
les télécommunications;
le stockage de fichiers.

Ces fournisseurs ne peuvent traiter les renseignements que dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services à FastBuild, sous réserve des exigences contractuelles et légales applicables.

8.3 Exigences légales

Nous pouvons divulguer des renseignements lorsqu'il est raisonnablement nécessaire de:

respecter la loi applicable;
respecter une assignation, une ordonnance d'un tribunal, un mandat ou une demande gouvernementale licite;
faire respecter des ententes;
enquêter sur une fraude;
protéger la sécurité;
protéger nos droits légaux;
réagir à des incidents de sécurité.

Lorsque la loi le permet, nous pouvons aviser les clients concernés avant de divulguer leurs renseignements en réponse à une demande gouvernementale.

8.4 Opérations commerciales

Si FastBuild ou son entreprise d'exploitation est impliquée dans une fusion, un financement, une acquisition, une restructuration, une vente d'actifs ou une opération semblable, des renseignements peuvent être divulgués dans la mesure raisonnablement nécessaire à cette opération et peuvent être transférés à une entité successeure, sous réserve de la loi applicable.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels à titre d'activité commerciale autonome.

9. Traitement international et transfrontalier

FastBuild peut utiliser de l'infrastructure, des fournisseurs d'hébergement, des fournisseurs de services, des employés ou des entrepreneurs situés à l'extérieur de la province ou du pays où vous résidez.

L'infrastructure de FastBuild peut comprendre des systèmes situés à l'extérieur du Canada, y compris en Finlande ou dans d'autres pays de l'Espace économique européen.

Par conséquent, les renseignements personnels peuvent être traités ou conservés dans un autre territoire et peuvent être assujettis aux lois de ce territoire.

Lorsque cela est requis, nous utilisons des mesures contractuelles, techniques, organisationnelles et autres visant à offrir une protection appropriée aux renseignements traités par des tiers.

10. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de protection administratives, organisationnelles et techniques conçues pour protéger les renseignements contre:

l'accès non autorisé;
la perte;
le vol;
l'utilisation abusive;
la modification;
la divulgation non autorisée;
la destruction.

Selon le système et la sensibilité des renseignements, les mesures de protection peuvent comprendre:

des contrôles d'accès;
des contrôles d'authentification;
des règles d'autorisation;
le chiffrement;
le hachage des mots de passe;
la journalisation de vérification;
des protections du réseau;
un accès administratif restreint;
la surveillance de la sécurité;
des procédures de sauvegarde;
des pratiques sécurisées de développement logiciel.

Aucun système connecté à Internet ne peut être garanti comme étant entièrement sécurisé.

Les clients doivent également maintenir des pratiques de sécurité appropriées, notamment protéger les identifiants, gérer les permissions, sécuriser les appareils et retirer rapidement l'accès aux personnes qui ne devraient plus y avoir accès.

11. Incidents de sécurité

Si nous constatons une atteinte aux mesures de protection de la sécurité visant des renseignements personnels, nous enquêterons et prendrons les mesures appropriées aux circonstances.

Lorsque la loi applicable exige un avis aux personnes concernées, aux clients, aux autorités de réglementation ou à d'autres parties, FastBuild prendra des mesures raisonnables pour satisfaire aux exigences d'avis applicables.

Les clients doivent aviser rapidement FastBuild s'ils prennent connaissance d'un accès non autorisé à leur compte ou à leur organisation FastBuild.

12. Conservation des données

Nous conservons les renseignements seulement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins suivantes:

fournir le Service;
tenir les dossiers des clients;
remplir les obligations contractuelles;
tenir les dossiers financiers et de transaction;
les exigences de vérification;
le règlement des différends;
la prévention de la fraude;
la sécurité;
la sauvegarde;
le respect de la loi.

Les périodes de conservation peuvent varier selon le type de renseignements.

Lorsqu'une organisation met fin à son compte FastBuild, le Contenu client peut demeurer accessible pendant une période limitée à des fins de récupération, d'exportation, juridiques, de sécurité ou de sauvegarde.

Les copies de sauvegarde peuvent demeurer jusqu'à ce qu'elles soient écrasées par la rotation normale des sauvegardes.

Les renseignements qui doivent être conservés pour des raisons juridiques, comptables, de prévention de la fraude ou de sécurité peuvent être conservés plus longtemps.

13. Accès, correction et demandes en matière de confidentialité

Sous réserve de la loi applicable, les personnes peuvent avoir le droit de demander:

l'accès aux renseignements personnels;
la correction de renseignements inexacts;
des renseignements sur la façon dont les renseignements personnels sont utilisés ou divulgués;
le retrait du consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement;
la suppression ou d'autres droits en matière de confidentialité lorsque la loi le permet.

Les demandes concernant des renseignements conservés par un employeur ou un autre client de FastBuild devraient normalement être soumises à cette organisation.

Les demandes concernant des renseignements contrôlés directement par FastBuild peuvent être soumises à:

Personne-ressource pour la confidentialité: privacy@fastbuildapp.com

Nous pourrions avoir besoin de vérifier l'identité avant de répondre.

Certains renseignements peuvent ne pas être supprimés si leur conservation est exigée par la loi ou raisonnablement nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude, la constatation ou la défense de réclamations juridiques, les obligations contractuelles ou d'autres fins licites.

14. Suppression du compte

Les titulaires de compte autorisés peuvent demander la fermeture de leur organisation FastBuild.

Les utilisateurs individuels peuvent également demander la fermeture de leur compte d'utilisateur FastBuild, le cas échéant.

La suppression d'un compte d'utilisateur n'exige pas nécessairement la suppression des dossiers d'entreprise légitimes appartenant à l'organisation de l'utilisateur ou contrôlés par celle-ci, notamment:

les dossiers de présence;
les dossiers de paie;
les dossiers de vérification;
l'activité de projet;
les rapports;
les dossiers d'emploi exigés par la loi.

15. Témoins et technologies similaires

FastBuild peut utiliser des témoins, le stockage local, le stockage de session et des technologies similaires pour:

l'authentification;
la sécurité;
la gestion des sessions;
les préférences;
le fonctionnement de l'application;
le rendement;
l'analyse, lorsqu'elle est activée.

Pour obtenir plus de renseignements, consultez la Politique relative aux témoins de FastBuild.

16. Communications

Nous pouvons envoyer des communications transactionnelles nécessaires au fonctionnement de FastBuild, notamment:

la vérification du compte;
les messages liés au mot de passe ou à la sécurité;
les invitations;
les avis de facturation;
les avis de service;
les notifications de projet ou de tâche demandées au moyen de l'application.

Les communications marketing sont traitées séparément.

Lorsque la loi applicable l'exige, les messages électroniques commerciaux ne seront envoyés que si un consentement approprié ou une autre base licite existe et comprendront les renseignements requis sur l'expéditeur et un mécanisme de désabonnement.

Le désabonnement des communications marketing n'empêche pas la livraison des communications transactionnelles ou de sécurité essentielles.

17. Enfants

FastBuild est destiné à un usage professionnel et ne s'adresse pas aux enfants.

Les personnes qui ne sont pas légalement capables de conclure des ententes exécutoires ne doivent pas créer de compte d'organisation FastBuild indépendant sans autorisation appropriée.

Les clients sont responsables de déterminer si leur main-d'œuvre peut comprendre des mineurs et de respecter les exigences en matière d'emploi, de consentement et de confidentialité visant ces personnes.

18. Liens et services tiers

FastBuild peut contenir des liens vers des sites Web ou des intégrations de tiers.

Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité des tiers.

Leur collecte et leur utilisation de renseignements sont régies par leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

19. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité pour tenir compte:

des modifications apportées à FastBuild;
des modifications apportées à notre entreprise;
des exigences légales ou réglementaires;
des pratiques de sécurité;
des nouvelles fonctionnalités.

La politique mise à jour affichera une date « Dernière mise à jour » révisée.

Lorsqu'une modification influe de façon importante sur la façon dont les renseignements personnels sont traités, nous pouvons fournir un avis supplémentaire lorsque cela est approprié ou exigé par la loi.

20. Contact

Les questions concernant la présente Politique de confidentialité peuvent être adressées à:

FastBuild
Confidentialité: privacy@fastbuildapp.com
Soutien: support@fastbuildapp.com